1)手机OTG功能是否开启,OPPO,ViVO,一加,realme,部分新款小米手机需手动开启,手动开启方法:手机设置—其他设置/更多设置中开启OTG。
2)检查相机WIFI功能或FTP功能是否已关闭 。
3)相机为索尼相机,需检查下相机的USB连接设置等操作是否正确设置
索尼相机先拍后传模式: 相机USB连接选择MTP
索尼相机立拍立传模式:相机USB连接选择电脑遥控
4)检查下数据线是否为直播专用的OTG数据线,可以更换数据线重新连接进入。
5)拔掉数据线再重试并允许优拍云摄影访问该USB设备,图库或相册访问该USB设备选择取消。
如以上未能解决您的问题,请联系客服或致电010-52666555。